银行“智能化转型”正在公里/小时。日前发布的大行年报数据表明，物理网点布局和柜员人数增长速度广泛上升，智能化沦为各银行转型的突破口。一方面，效益较好的网点被缩编，大而全的网点向轻型化、智能化升级；另一方面，多家银行具体，将重金投放金融科技以已完成“急弯转弯”。

年报数据表明，五家国有银行在境内银行机构员工全部增加，其中工商银行、农业银行、建设银行折损都在8000人以上，中国银行仅有内地商业银行机构员工增加96人，交通银行境内银行机构从业人员增加了1259人。从人员结构上看，多数银行前台岗位人员有所增加，后台科技岗位人员减少。

以中国银行为事例，该行年报明确提出“减缓前进网点智能化升级改建，智能柜台网点覆盖率约80%”，中行董事长陈四清也在业绩报发布会上透漏，该行在科技人才方面将不会有大动作，“不会向社会聘用一批科技人才”。中行管理层人士回应，未来三至五年要发展为数字化银行，金融科技人才占到比要超过10%。

此外，银行在金融科技领域的整体布局已初见端倪。如工商银行年报表明，该行重新组建网络金融部推展互联网金融e-ICBC2.0向e-ICBC3.0智慧银行战略升级，已完成七大创意实验室重新组建，深挖金融科技在场景中的应用于。

值得注意的是，在银行的金融科技布局中，区块链技术正在逐步获得应用于。五大行将区块链技术应用于到贫困地区、国际贸易、住房出租平台、电商供应链等领域。

例如，农业银行在国内银行业中首次将区块链技术应用于电商供应链金融领域，上线涉农互联网电商融资产品“e链贷”；中国银行研发基于区块链技术的电子钱包，将区块链技术顺利应用于“公益中行”精准贫困地区平台；建设银行则探寻“区块链＋贸易金融”技术。股份制银行中，中信银行年报也提及，已将区块链技术应用于贸易融资和信用卡获客领域，效果早已显出。

中国人民大学重阳金融研究院高级研究员董希淼指出，智能化转型升级的终极目标是不具备确实的智慧型“大脑”，“一是智能化建设不应扬长避短；二是流程优化，将智能科学知识映射和应用于在流程中；三是充分运用大数据、云计算、人工智能等技术手段”。

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